3 Nov

7 etapas do projeto de envidraçamento Reiki

O envidraçamento Reiki não é comercializado em qualquer vidraçaria e, muito menos, por aquelas que insistem afirmar que trabalham com o “tipo Reiki”. É muito importante ressaltar que, envidraçamento não é tudo igual e não basta, portanto, procurar uma vidraçaria que faça o serviço solicitado. O sistema de envidraçamento Reiki,  sendo precursor dessa tecnologia há 19 anos e totalmente adaptado para o Brasil, tanto para cortes retos quanto panorâmicos. Todos os componentes são desenvolvidos e fabricados visando garantir o perfeito funcionamento e a maior durabilidade do sistema através das normas de segurança ABNT NBR 16259 (envidraçamento) e ABNT NBR 14718 (guarda corpo). A BBa, fabricante oficial da marca Reiki no Sul do Brasil, há mais de 10 anos no mercado, exige dos seus revendedores autorizados o controle de qualidade dos sistemas de envidraçamentos Reiki, que vai desde a medição exata, conferência minuciosa, embalagem até, finalmente, a instalação do produto no cliente. Confira as 7 etapas do projeto de envidraçamento Reiki: 1. Contato com o Revendedor Autorizado Quando você decidir adquirir o seu envidraçamento Reiki é imprescindível consultar um Revendedor Autorizado, por telefone ou e-mail: 0800 6438826 | sac@bba-reiki.com.br. Ao identificar o(s) Revendedor(es) Autorizado(s) por intermédio da BBa é gerada uma demanda interna para que este Revendedor contate o cliente. Você também pode, se preferir, solicitar os telefones de contato através do SAC da BBa. 2. Medidas do projeto personalizado O Revendedor Autorizado é responsável por fazer o contato direto com o cliente, realizar a medição e, também, a instalação do sistema de envidraçamento Reiki, uma vez que a BBa atua apenas como fabricante. Vale ressaltar que, embora a matéria-prima do sistema seja alumínio e os componentes sejam fabricados exclusivamente para o sistema Reiki, os valores finais podem variar de um Revendedor Autorizado para outro, por questões da marca e tipo do vidro, estrutura física do Revendedor, equipes disponíveis para instalação e, também, a distância percorrida até o destino de instalação do produto. Assim, havendo mais de um Revendedor Autorizado na região, a BBa recomenda fazer mais de um orçamento. 3. Conferência das informações Realizada a medição no local, o Revendedor Autorizado formaliza as informações e as instruções necessárias à fábrica. A BBa demanda um prazo de até 48 horas para conferir todas as informações, esclarecer dúvidas e iniciar a construção do projeto personalizado para o revendedor autorizado que intermediará com o cliente. 4. Construção e aprovação do projeto As informações em conformidade seguem para a área de projetos da BBa. Ao ser concluído, o projeto é enviado para aprovação do Revendedor Autorizado evitando-se, desta forma, qualquer falha antes do corte dos perfis. Nesta etapa, caso haja qualquer alteração ou ajustes, um novo prazo é acordado entre o Revendedor Autorizado e a BBa. 5. Produção e preparação dos componentes Aprovado o projeto, seguem em paralelo os fluxos de produção e preparação de todos os componentes necessários ao sistema. 6. Pré embalagem, embalagem e conferência Finalizada a produção dos perfis, os componentes seguem para pré embalagem, embalagem final e conferência. 7. Expedição e traslado Após conferência e aprovação final, os componentes seguem para expedição e traslado até o Revendedor Autorizado. CONSIDERAÇÕES IMPORTANTES 1. É fundamental o conhecimento de medição e experiência mínima sobre envidraçamento e construção civil por parte do Revendedor Autorizado, uma vez que diferenças na edificação podem comprometer o perfeito funcionamento do sistema Reiki. 2. Para projetos em edifícios, a BBa aconselha consultar o regimento interno, bem como o síndico, a fim de verificar a existência de padrões – cor de vidro, perfil e vedação; do contrário, o cliente ou arquiteto envolvido pode escolher os itens que melhor atendam suas necessidades. 3. Em algumas situações, o cliente é questionado sobre o lado de abertura das lâminas de vidro que, ao ser definido, pode ser alterado somente após novo orçamento de projeto, uma vez que são estruturas consideradas diferentes das que foram contratadas inicialmente. 4. Os Revendedores Autorizados BBa têm expertise para realizar o atendimento direto com o cliente para os casos de envidraçamento no fechamento de sacadas ou divisórias de ambientes. No entanto, em projetos mais complexos – jardins de inverno, gazebos, paredes de um cômodo –, aconselha-se que, além deste atendimento, haja o acompanhamento de um arquiteto ou profissional especializado para tal finalidade. A BB a tem o compromisso de respeitar cada um dos processos em que o produto deve ser submetido e, quando possível, concentra seus esforços em poder surpreender os Revendedores Autorizados antecipando o prazo de entrega de cada sistema. O nosso trabalho está alinhado com o comprometimento e a responsabilidade de fornecedores e parceiros que, a todo o momento, devem priorizar a excelência no atendimento e o cumprimento dos prazos acordados.